PROTOCOLO COVID-19

Casa Lafuente, en su compromiso firme con la gestión del riesgo, implementa sistemáticamente las siguientes medidas dirigidas a minimizarlo:

 

  • Durante los meses de julio y agosto las estancias sólo podrán ser semanales.

 

  • Los horarios de entrada y salidas se verán modificados con el objeto de hacer una desinfección exhaustiva, ampliando el tiempo entre la salida y la entrada de los huéspedes. Otros horarios consultar disponibilidad.

                                                                                         Horario de entrada : 17 horas

                                                                                         Horario de salida: 11 horas

 

  • Después de cada estancia: 

                             

       Las superficies se desinfectarán con los desinfectantes recomendados por el ministerio de salud, en nuestro caso debido a         nuestro compromiso con la sostenibilidad continuaremos utilizando el desinfectante  DD445-F1 aplicado según las instrucciones del laboratorio para garantizar su eficacia frente al Covid.

       La limpieza de textiles se realiza con un antibacteriano (NEONOB) repele todos los virus incluido el Covid durante 7 días .

        Los alojamientos serán higienizados con  ozono.


 

Información a los clientes, para su aceptación, de las condiciones de servicio y medidas de prevención establecidas,antes de la confirmación de reserva:

 

  •  El cliente será informado, antes de formalizar la reserva, de las medidas preventivas, que a continuación se detallan establecidas por Casa Lafuente y con la confirmación de reserva se compromete expresamente a aceptar las condiciones del servicio contribuyendo al cumplimiento de las medidas acordadas.

 

  • En el momento de la recepción, check-in, antes de entrar al alojamiento reservado, les será tomada la temperatura a cada uno de los huéspedes con un termómetro sin contacto. En caso de que alguna persona tuviese fiebre nos pondremos en contacto con el centro de salud para que se tomen las medidas oportunas.

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  • Los huéspedes se comprometen a ventilar diariamente el alojamiento al menos una vez al día.

 

  • Con el objeto agilizar el  pre-checking y evitar el contacto los D.N.I o pasaportes,  el día anterior a la entrada, Amada de Casa Lafuente, requerirá a la persona que realizó la reserva, los datos personales de cada uno de los huéspedes que vayan a alojarse.

  • Con el objeto de evitar manipular efectivo, se preferirá como medio de pago bizum ó transferencia bancaria.   

  • La información turística será facilitada por vía informática preferiblemente.

  • En el interior de los alojamientos no habrá mantas, ni almohadas adicionales, se les facilitará bajo petición.

  • Casa Lafuente dispone de gel hidroalcohólico, mascarillas y guantes a disposición de los huéspedes en caso de solicitarlo..

  • El huésped dejará la llave el día de la salida, colocada en el exterior del alojamiento..

Calle San Roque 3

01139 Lukiano - Alava

679080440

@casalafuente

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